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Responsable y datos de contacto

Completa esta sección con la razón social, la dirección y los datos de contacto del responsable del tratamiento.

Datos tratados

El sitio puede tratar los datos técnicos necesarios para su funcionamiento y, durante la compra, los datos introducidos en Shopify Checkout.

Solicitudes de distribución

El formulario recoge datos empresariales, fiscales, de dirección y contacto, país, mercado, productos de interés y el mensaje de solicitud. Los datos se utilizan para evaluar y gestionar una posible colaboración comercial, se almacenan en Supabase y se notifican por correo electrónico al destinatario comercial designado por el responsable. Cloudflare Turnstile trata los datos técnicos necesarios para distinguir los envíos e inicios de sesión legítimos del abuso automatizado.

Tickets de soporte

El formulario Soporte trata nombre, apellidos, correo electrónico, producto, categoría, versiones indicadas, asunto y descripción de la solicitud. Si se introduce un número de serie, el sitio solo conserva una huella criptográfica y sus cuatro últimos caracteres. Los tickets se almacenan en Supabase y se notifican por correo al destinatario operativo designado. Cloudflare Turnstile trata los datos técnicos necesarios para evitar abusos automatizados.

Área de distribuidores

Cuando está habilitada, el área reservada trata nombres de usuario, datos empresariales y fiscales, contactos, direcciones, información comercial, pedidos de seriales, estado de pagos y registros de cambios. Las credenciales las gestiona Supabase Auth; las contraseñas no se almacenan en las fichas de los distribuidores. Shopify gestiona el checkout y la confirmación del pago de los pedidos.

Pagos

Los datos de pago son gestionados por el proveedor configurado en Shopify; este sitio no debe almacenar los números completos de las tarjetas.

Finalidad y conservación

Las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación y derechos de los interesados deben revisarse y completarse según la configuración comercial real.

Cookies y servicios externos

Antes del lanzamiento público, documenta las cookies y los servicios externos que estén realmente habilitados.

Esta página es una estructura editorial y no sustituye una revisión jurídica.

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