Preguntas
Preguntas frecuentes, respuestas directas.
Productos
¿Armor y FileWall son el mismo producto?+
No. Armor protege las carpetas frente al comportamiento del ransomware. FileWall intercepta y reconstruye documentos mediante CDR. Son aplicaciones técnicamente independientes.
¿Puedo comprar un solo producto?+
Sí. Elige Armor, FileWall o la suite combinada.
¿Por qué elegir la suite?+
Para cubrir dos riesgos distintos: los cambios destructivos realizados por procesos y el contenido activo integrado en documentos.
¿Qué es PEPack?+
PEPack es un packer para ejecutables Windows PE32 y PE64. Comprime secciones compatibles, genera el código de inicio y puede añadir integridad y licencias.
¿Qué algoritmos utiliza?+
LZNT1, XPRESS, XPRESS_HUFF y LZMA, con distintos compromisos entre compatibilidad, velocidad y tasa de compresión.
¿Los seriales creados por PEPack activan PEPack?+
No. PEPack genera seriales para las aplicaciones empaquetadas por sus usuarios. La licencia comercial que activa PEPack se emite y gestiona por separado en el portal Armor FileWall.
¿PEPack sustituye la firma de código?+
No. La modificación exige nuevas pruebas y, para software firmado, una nueva firma Authenticode del archivo final.
Compra
¿Cómo se gestiona el pago?+
El sitio crea el carrito mediante Shopify y te redirige a Shopify Checkout.
¿Qué tarjetas se aceptan?+
Depende de los métodos de pago habilitados en la tienda Shopify; se muestran durante el checkout.
¿Dónde veré los precios y los impuestos?+
En el checkout, antes de confirmar el pedido.
Compatibilidad y soporte
¿Qué versiones de Windows son compatibles?+
Armor y FileWall son programas de 64 bits y son compatibles con Windows 10 y versiones posteriores.
¿Cómo solicito soporte?+
Completa el formulario protegido de la página Soporte. La solicitud se registra y recibe una referencia única.